Vi er dedikerte til å sikre at du er fullstendig fornøyd med programvaren og tjenesten vår. Vi forstår at noen ganger ikke går som planlagt, og det er derfor vi tilbyr en fleksibel refusjonspolicy. Slik kan vi samarbeide hvis du trenger refusjon:

30-dagers pengene-tilbake-garanti

Vi er sikre på kvaliteten på produktene våre, men vi vil også at du skal foreta kjøpet med trygghet. Det er derfor vi tilbyr en 30-dagers pengene-tilbake-garanti. Hvis tjenestene våre av en eller annen grunn ikke oppfyller dine forventninger, har du rett til full refusjon innen 30 dager etter kjøpsdatoen.

Be om refusjon

For å sette i gang en refusjon, bare kontakt oss via e-post eller gjennom vårt kundestøttesystem. Vennligst oppgi bestillingsnummeret ditt for å hjelpe oss med å behandle forespørselen din raskt. Alle refusjoner vil bli kreditert tilbake til deg med den opprinnelige betalingsmåten du brukte.

Tilbakebetalingsbekreftelse

Når vi mottar refusjonsforespørselen din, vil vi umiddelbart vurdere den og sende deg en bekreftelse via e-post. Din refusjonsforespørsel vil offisielt anses som gyldig når du mottar vår skriftlige bekreftelse.

Ekstra støtte

Vi er her for å hjelpe. Hvis du har spørsmål om produktene våre eller trenger hjelp med refusjonsprosessen, er vårt dedikerte kundestøtteteam tilgjengelig.

Tilbakemelding velkommen

Din tilbakemelding er uvurderlig for oss. Hvis du ber om refusjon, setter vi pris på all innsikt du kan dele om opplevelsen din. Dette vil hjelpe oss å forbedre våre produkter og tjenester for alle våre kunder.