Olemme sitoutuneet varmistamaan, että olet täysin tyytyväinen ohjelmistoomme ja palveluumme. Ymmärrämme, että joskus asiat eivät mene suunnitelmien mukaan, minkä vuoksi tarjoamme joustavan hyvityskäytännön. Näin voimme työskennellä yhdessä, jos tarvitset hyvitystä:

30 päivän rahat takaisin takuu

Luotamme tuotteidemme laatuun, mutta haluamme myös sinun tekevän ostoksesi rauhallisin mielin. Siksi tarjoamme 30 päivän rahat takaisin -takuun. Jos palvelumme eivät jostain syystä täytä odotuksiasi, olet oikeutettu täyden hyvitykseen 30 päivän kuluessa ostopäivästä.

Hyvityksen pyytäminen

Aloita hyvitys ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse tai tukilippujärjestelmämme kautta. Liitä mukaan tilausnumerosi, jotta voimme käsitellä pyyntösi nopeasti. Kaikki hyvitykset hyvitetään sinulle käyttämällä alkuperäistä maksutapaa.

Hyvityksen vahvistus

Kun olemme vastaanottaneet hyvityspyyntösi, tarkistamme sen viipymättä ja lähetämme sinulle vahvistuksen sähköpostitse. Palautuspyyntösi katsotaan virallisesti päteväksi, kun saat kirjallisen vahvistuksemme.

Lisätuki

Olemme täällä auttamassa. Jos sinulla on kysyttävää tuotteistamme tai tarvitset apua hyvitysprosessissa, asiakastukitiimimme on käytettävissä.

Palaute tervetullut

Palautteesi on meille korvaamatonta. Jos pyydät hyvitystä, olisimme kiitollisia, jos voit jakaa kokemuksistasi. Tämä auttaa meitä parantamaan tuotteitamme ja palvelujamme kaikille asiakkaillemme.